субота, 29. август 2015.

TURISTIČKA HRONIKA

Televizijska ekipa pita studente na Višoj turističkoj školi šta podrazumeva posao turističkog vodiča?
- Vodiči treba da pokazuju prirodne lepote, istorijske spomenike, muzeje u kojima se nalaze umetnička dela. Pričaju o važnim istorijskim događajima
- Treba da govore strane jezike i poznaju različite kulture...
- Da pričaju razgovetno i glasno
- Da ima široko obrazovanje
- Komunikativne sposobnosti
- Poznavanje tehničkih poslove oko organizacije
- Brinu o dokumentima pri prelasku granice
- Rešavaju probleme oko smeštaja
- Daju savete gde gosti da menjaju novac
- Gde se nalaze dobri restorani
- Utisak koji ostavljaju treba da je samouveren
- Spremno odgovaraju na postavljena pitanja

Gase se televizijske kamere. Televizijska ekipa odlazi. Studenti ostaju sami.
Lepo su savladali gradivo. Teorija im dobro ide. Kako stvari stoje na terenu?
Šta u stvari turistički vodiči rade za svoje goste?
Prvo i osnovno, potrebno je poznavanje vremenskih prilika što podrazumeva natprirodne moći i pre objave na vestima i internetu. Treba da oteraju kišu da gosti ne bi rekli čuvenu rečenicu:
"Gde baš sad da pada kiša, koji smo baksuzi"
- Potrebno je pogoditi temperaturu po meri gosta, ali i vlažnost vazduha ,ako može bez vetra.
- Shodno tome da prate raspoloženje gostiju nenapadno, bez preterivanja, da bi se izbegla dramatizacija
- Da pogodite ukuse gostiju, ako imaju tu moć to je pravi primer dobrog vodiča. Šta to znači u praksi? Morate da znate gde su najbolja sniženja u gradu za cipele, odela, tašne, šminku...
- Najvažnije, Turistički vodiči treba da voze autobus po potrebi, po mogućnosti avion, helikopter i da znaju da skaču sa padobranom.
...
Treba se prilagoditi gostu zavisno iz koje zemlje dolazi:
- Špancu reci da je Španija prvak sveta u fudbalu, a ne Nemačka
- Italijanu, da je Italijanska kuhinja najbolja, da im Kinezi ne mogu ništa
- Grcima, da će ova godina turistički biti najbolja za njih
- Turcima treba reći da za mesec dana počinju pregovori za ulazak u EU
- Skandinavcima da je ovde piće najjeftinije
- Rusima da je skočila cena nafte i gasa na tržištu
- Francuzima da svi kupuju originalne francuske parfeme
- Nemcima da više nisu dosadni
- Englezima da se strpe za koju godinu i biće "bitni" u Evropi
- Australijancima da se njihov kontinent polako približava Evropi
- Srbima da će Novak Đoković biti večito mlad i najbolji teniser na svetu
- Bosancima da je njihov burek najbolji
- Hrvatima da Hercegovci nisu na vodećim položajima
- Slovencima da je ovde sve najjeftinije
- Amerikancima da su pametniji od Evropljana
- Japancima da Kina stagnira u razvoju
- Kinezima ne treba reći ništa, treba ćutati, jer oni to već sve znaju.

Нема коментара:

Постави коментар